Termos e Condições de Uso – THG Car Care
Bem-vindo ao site da THG Car Care. Ao acessar e utilizar nosso site, você concorda com os termos e condições descritos abaixo. Recomendamos a leitura atenta antes de realizar qualquer compra.
1. Informações Gerais
O site THG Car Care é de propriedade de THG Car Care, responsável pela comercialização de produtos voltados à estética e cuidado automotivo.
Ao utilizar nossos serviços, o cliente declara estar ciente e de acordo com todas as políticas aqui descritas.
2. Cadastro do Usuário
Para realizar compras, é necessário cadastrar-se informando dados verdadeiros, completos e atualizados.
O usuário é responsável por manter a confidencialidade de seu login e senha, bem como por todas as atividades realizadas em sua conta.
3. Produtos e Disponibilidade
A THG Car Care se compromete a manter as informações sobre os produtos atualizadas. No entanto, pode haver variações de disponibilidade ou pequenas diferenças de cor e embalagem.
Em caso de indisponibilidade de um produto após a finalização do pedido, o cliente será informado e poderá optar por substituição, crédito ou reembolso.
4. Preços e Pagamentos
Todos os preços exibidos no site estão em reais (R$) e podem sofrer alterações sem aviso prévio.
O pagamento pode ser realizado por meio das formas disponíveis no site, com segurança garantida pelas plataformas de pagamento parceiras.
5. Entrega
As entregas são realizadas pelos serviços de transporte contratados. O prazo e o valor do frete são informados durante a finalização do pedido.
A THG Car Care não se responsabiliza por atrasos ocasionados por fatores externos, como greves, problemas logísticos ou condições climáticas.
6. Trocas e Devoluções
O cliente pode solicitar a troca ou devolução de um produto conforme o Código de Defesa do Consumidor (Lei nº 8.078/90).
O prazo para desistência da compra é de 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar sem uso e em sua embalagem original
Mais detalhes estão disponíveis na página de Política de Trocas e Devoluções.
7. Propriedade Intelectual
Todo o conteúdo do site, incluindo textos, imagens, logotipos e design, é de propriedade da THG Car Care e protegido por direitos autorais.
É proibida a reprodução total ou parcial sem autorização prévia por escrito.
8. Privacidade e Segurança
A THG Car Care respeita sua privacidade e protege suas informações pessoais conforme nossa Política de Privacidade, disponível no site.
Todos os dados são tratados com segurança e utilizados exclusivamente para o processamento dos pedidos e comunicações relacionadas.
9. Alterações nos Termos
A THG Car Care reserva-se o direito de modificar estes Termos e Condições a qualquer momento, sendo as atualizações publicadas neste mesmo espaço.
10. Contato
Em caso de dúvidas, entre em contato conosco pelos canais oficiais:
E-mail: sac@lojathgcarcare.com.br
Telefone/WhatsApp:31 9 9336-4219
Endereço: Av. Armando Fajardo, 3980 - Cruzeiro Celeste, João Monlevade - Minas Gerais
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